国产数据库都是源自哪些数据库，国外电子商务都有哪些网站

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1，国外电子商务都有哪些网站
2，中国知网和万方数据都是综合性的大型数据库收录有多种类型的文献
3，物流企业管理模式有哪些
4，云主机的优缺点是什么呢
5，什么是配送系统

1，国外电子商务都有哪些网站

下网站是经过本人多年来在所搜集的B2B网站基础上，经测试得出的最实用最经典的世界顶级B2B网站汇总，希望对楼主有帮助：1、globalsources环球资源，亚洲最大的商品信息数据库。2、alibaba阿里巴巴网站是目前世界上最大的、基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。3、made-in-china中国制造网的知名度不错，客户相对的集中在欧美和中东！网站访问量相当高，而且在一些搜索引擎上都很容易找到！4, busytrade万国商业网，香港一综合性外贸公司的网站，第一代商务电子平台。该公司有8个全球站点，有一套独特的网商币系统，用户可以自己操作推广，性价比很高也很人性化的外贸B2B网站commercialplace提供来自全球的贸易机会和公司名录，可按国际标准代码来查询。该网站拥有收集了大量供求信息及公司资料的强大数据库，该数据库已经被翻译成十种语言，并按国际产品代码系统编制（HS或IDEP/CN8）。在这里可以发布自己公司的网页和广告，浏览其他公司的网页，发布及查询供求信息等。

电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(business-to-business)，或企业对消费者(business-to-consumer)两种。另外还有消费者对消费者（consumer-to-consumer)这种大步增长的模式。随着国内internet使用人口之增加，利用internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，我国的电子商务网站也层出不穷，alibaba阿里巴巴、hc360慧聪、买卖网、dangdang当当、ebay等都是我国电子商务网站的典范。

国外电子商务都有哪些网站

2，中国知网和万方数据都是综合性的大型数据库收录有多种类型的文献

您好，数据库因其能快、准、全地为人们提供所需信息而愈来愈被广泛使用。在我国目前被广泛使用的国产数据库有:万方数据资源系统、中国知网和维普数据库等，其中万方数据资源系统( 以下简称万方数据) 和中国知网的信息资源更加丰富。这两个数据库以其海量数据资源为基础，在提供传统的信息服务的同时，还因为用户提供信息分析、学术不端检测等增值信息服务而成为众多数据库中的姣姣者。学术期刊文献检索字段对比分析:万方数据学术期刊检索特有字段为:被引用次数、DOI(Digital Object Identifier———数字对象唯一标识符)、有无全文。DOI是数字化对象的逻辑标识符，对所标识的数字对象(如文本、图片、声音、影像、软件等)，具有唯一性;且一经产生和分配就永久不变，不随其所标识对象属性(如版权所有者、存储地址等) 的改变而改变，即DOI 具有永久性。由于DOI 的唯一性和永久性，使得DOI具有追踪文献当前地址和参考文献链接的能力。因此，当用户以DOI作为检索入口，既可以得到该DOI所标识资源的完整的书目信息(文摘、题录)和文献全文，还可得到该对象所引用文献的书目及正文信息，以及所有与该资源有关的资源的URL链接，且不论这引用文献与被引文献是否在同一个数据库中或为同一个出版商所有;可以保证即使所链接的资源的存储地址或版权所有者发生变化，用户仍能找到所需的信息;因此DOI检索在网络信息检索、尤其是在参考文献链接检索方面具有很大的优势。中国知网学术期刊检索特有字段为:更新时间、来源类别;全文。更新时间检索有利于检索数据库中的最新文献，有利于反义词跟踪课题检索时避免重复检索。来源类别检索将期刊分为: 全部期刊、SCI 来源期刊、EI期刊和核心期刊。来源类别的选择有利于用户控制期刊检索范围。

可以的。

中国知网和万方数据都是综合性的大型数据库收录有多种类型的文献

3，物流企业管理模式有哪些

（1）按物品运动方式分类：流通业物流、制造业物流（2）按地域范围分类：区域物流、国内物流、国际物流（3）物流系统按研究对象分类：微观物流（企业物流）、宏观物流（社会物流）（4）按照企业运营模式分类：第一方物流、第二方物流、第三方物流、第四方物流、第五方物流。

1、实施erp，打造核心竞争力核心竞争力是每个企业赖以生存和发展之根本，而它又源自企业对内部资源整合与挖掘，对外部环境洞察与适应的能力。先进的管理软件则是资源整合的有效平台与手段。目前，国内方兴末艾的erp软件帮助企业理顺了内部的管理流程，为企业的发展打下了良好的基础，也成为某些企业傲视群雄的核心竞争力。各子系统的相互作用从而使大系统实现了如下目标：（1）实现了自上而下的设计方式；（2）信息的实现和账务的连接以达到分类核算结果；（3）实现多本帐目合一；（4）规范了整个企业的业务流程，实现作业的有序化；（5）强化了对客户的配送服务；（6）使用了internet数据服务方式，最终增强了企业的竞争力和获利能力。此外，在我国的物流配送系统的erp建设中必须综合考虑物流、信息流、资金流的有机统一和无限沟通。其中，信息流是主导和实质，物流、资金流是信息流的载体和形式。信息流贯穿于商品交易的始终，在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行控制，记录着整个物流活动，是分析物流、导向资金流，进行经营决策的重要依据，促进了“三流合一”和“物流一体化”。如此的物流配送系统将具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等一些新特点，使国内物流与世界同步，同世界接轨。 2、健全crm，实现物流企业可持续性双赢发展 crm意为客户关系管理，是一种面向顾客，通过全方位、多角度服务维持老顾客，吸引新顾客的管理模式。如果说erp帮助物流企业理顺了内部的管理流程，为企业的发展打下了良好的基础，那么crm的出现才真正使企业能够全面观察其外部的客户资源，并使企业的管理全面走向信息化。crm的出现体现了两个重要的管理趋势的转变。首先是企业从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式的转移。其次，crm的出现还表明了企业管理的视角从“内视型”向“外视型”的转换。随着我国的入世和internet及其他各种现代交通、通讯工具的出现和发展使全球变成了一个地球村，物流业之间的竞争也就几乎变成了国内、国外面对面的竞争。因此，仅仅依靠erp的“内视型”的管理模式已难以适应激烈的竞争，企业必须转换视角，放眼外部，从“外向型”整合自己的资源。运作机制如下：（1）运用“客户服务联机操作系统”及相关的自动运送软件为客户提供最实时、完整的在线咨询与服务；（2）以fedex asia one 打造紧密的亚洲运筹网络，以提高服务范围与满意度；（3）通过员工理念与素质的提高强化客户关系管理；（4）为客户量身订做全球运筹方案；（5）高度集中化和自动化的客户服务信息系统。联邦快递的成功经验也告诉我们，现代物流配送系统必须拥有成熟健全的crm系统，方可实现可持续性双赢发展。而具体到我国，crm的实现要做好三方面的工作：一、是客户服务与支持，即通过控制服务品质以赢得顾客的忠诚度，比如对客户快速准确的技术支持、对客户投诉的快速反应、对客户提供的产品查询等，这项业务主要是提供服务的成本中心。二、是客户群维系，即通过与顾客的交流实现新的销售，比如通过交流赢得失去的客户等。这可以使其成为一个利润中心。三、是商机管理，即利用数据库寻找新的业务机会，这又可以使其成为一个利润中心。因此crm完全可以实现“利润——服务／支持--利润”的循环，实现成本控制和利润增加。综上所述，我国物流业的快速健康成长依赖于物流配送系统的完善与发展，借鉴国内外经验，立足c-erp平台，将使我国的物流配送系统步入一个信息化的快车道，crm与erp如鸟之双翼，船之双浆，定将铸造出兼具民族性与世界性双重特征的高效的现代物流系统。

物流企业管理模式　　1、自营模式　　2、配送模式　　3、第三方物流　　4、第四方物流　　5、电子商务模式

物流企业管理模式有哪些

4，云主机的优缺点是什么呢

云服务器构建于云端集群虚拟化技术之上（例如：易迈云推出企业0元购买云服务器的永久性活动 )1.安全性云端资源调配可有效防御网络攻击，减弱ARP、DDOS攻击影响，并排除单点故障。2.高性能云端大型服务器集群架构保障，实际计算资源在集群内弹性伸缩。3.容灾性存储、备份分布于云端，可能是不同的物理机或是不同数据中心，遇到故障可实现短时间切换并恢复数据。4.扩展性随时扩展、升级硬件配置，较大程度降低操作成本、减少经费投入。未来我们都将在云服务器的覆盖中。

云主机的优缺点是什么呢_云主机的优缺点是什么呢_云服务器和传统服务器之间的区别：那么传统服务器和云主机到底有哪些区别呢？1、传统服务器有产权，而云主机则只是一种服务而已，没有任何产权；2、传统服务器是独立的服务器，所有功能由自己完成，而云主机则是一个集群，他们的功能需要相互之间的协助才能完成；3、传统服务器在性能上更加稳定，而云主机在性能上比传统的服务器相对较差；4、传统服务器在国内已经非常成熟，而云主机的真正技术国内没有人掌握，所以目前国内市场上很多所谓的云主机都是假的；5、云主机相对于传统服务器，性价比更高；6、云主机是按需购买，成本控制上更加灵活；7、云主机相对于传统服务器而言，效率更高，但是稳定性则不如传统服务器；云主机的客户一般集中在对网络稳定性以及对主机性能要求不高的小型企业和手游行业，而大中型企业一般对网络稳定性以及主机性能要求都比较高，所以他们都会选择传统服务器。

云主机是云计算在基础设施应用上的重要组成部分，位于云计算产业链金字塔底层，产品源自云计算平台。优缺点还真的不好说，看一下买的时候需要注意些什么吧！因为一般都是基本的数据来支持这个优缺点的说法的。通用处理能力（1）cpu运算处理能力，如整数运算和浮点数运算的运算能力等（2）内存处理能力，如数据的读、写速度等（3）硬盘处理能力，如随机数据读写速度等（4）网络传输能力，如流出与流入流量的tcp吞吐量等（5）在线可用性，如主机可远程访问时间的比例等（6）对弹性主机服务，弹性（向上扩展、向下扩展）的速度等系统处理能力，对不同典型应用组件的支持能力，如（1）web网站（2）j2ee应用（3）关系数据库（4）hadoop （5）邮件系统（6）中间件等行业应用承载能力，对行业不同典型产品的承载能力（1）erp产品，如sap，金蝶、用友等（2）crm产品，如oracle，siebel等（3）其他典型产品

一、云主机的优点（例如：易迈云推出企业0元购买云服务器的永久性活动 )云主机主要有三大优点。（1）便宜。因为服务可以分散到多台服务器，因此能够充分利用资源，这样就降低了硬件、电力和维护成本。而且，云主机是根据使用量计费的，多用多付，少用少付，所以对小网站特别有利。（2）可靠。因为服务分布在多台服务器、甚至多个机房，所以不容易彻底宕机，抗灾容错能力强，可以保证长时间在线。（3）可扩展性好（scalability）。云主机的基本特点就是分布式架构，所以可以轻而易举地增加服务器，成倍扩展服务能力。二、云主机的缺点一些客户担心云主机的安全问题，感到对服务缺乏控制。因为云主机只是提供网络接口，所以客户的数据必然全部服从云服务公司的安排，完全在后者控制之下。数据是否安全保密，取决于后者的职业道德和保护能力。但是，这其实是一个"伪问题"，因为绝大多数情况下，云服务公司会比客户更在乎、也更善于保护数据。Paul Graham在《黑客与画家》一书中，就谈过这一点："反对者往往觉得我们的产品不安全，如果员工可以很容易地登录，那么坏人也可以很容易地登录。一些大公司觉得不能把客户的信用卡资料交给我们，而是放在自己的服务器上更安全。......但是事实上，他们的服务器就是没我们的安全，我们对数据的保护几乎肯定比他们好。想想看，谁能雇到更高水平的网络安全专家，是一个所有业务就是管理服务器的技术型创业公司，还是一家服装零售商？......而且我们比他们更关心数据的安全。如果一家服装零售商的服务器被入侵，最多只影响到这家公司本身，这件事也很可能在公司内部被掩盖起来，最严重的情况下可能还会有一个员工被解雇。但是，如果我们的服务器被入侵，就有成千上万家公司可能受到影响，这件事也许还会被当作新闻，发表在业内网站上面，使得我们生意做不下去，不得不关门歇业。如果你想把钱藏在安全的地方，请问你是选择家中床垫下面，还是选择银行？这个比喻对服务器管理的方方面面都适用，不仅是安全性，还包括正常运行时间、带宽、负载管理、备份等等，都是我们占优。"三、如何选择云主机一般来说，知名公司总是优先的选择。（例如：易迈云推出企业0元购买云服务器的永久性活动 )但是，小公司也有自己的优势，比如满足个性化需求和更低的价格。你可以根据客户服务、机房分布、可靠性、API的强大程度、安全措施、价格等因素，进行综合考虑。

云主机的优势　　1、灵活性　　云主机最适合带宽需求不断变化的企业。借助云主机，用户可以在需求增加时轻松扩大使用量，并在需求减少时再次减少使用量。这种级别的灵活性可以为使用云主机的企业提供比竞争对手更大的优势。　　2、成本效益　　云主机降低了拥有基础设施来托管用户的网站的高成本。用户只需为使用的资源付费，因此用户不会在不需要的资源上浪费金钱。此外，它的设置和管理非常简单。　　3、自动获取最新技术　　大多数云主机提供商通常专注于特定的专业领域，这意味着他们始终可以访问其行业中的最新技术。这使用户可以享受最新的技术，甚至不会产生任何额外的费用。云主机让用户受益于软件和硬件的最新发展，这些通常由经验丰富的工程师团队管理。此外，云主机服务提供商通过不断安装软件更新和安全补丁来确保用户的系统始终保持更，WHT中文站对于这些提供商及其产品信息进行了提及，并进行了排名。　　云主机的劣势　　1、网络攻击的脆弱性　　使用云主机，用户几乎可以从互联网访问所有内容。实际上，任何有互联网连接的东西都是不安全的，即使是最大的组织也可能遭受严重的攻击和安全漏洞。　　2、可能的停机时间　　这是云主机最严重的缺点之一。没有云主机服务提供商，即使是知名的，也可以避免这种情况。云主机依赖于完全依赖互联网运行的服务器网络。这意味着，如果互联网连接有任何挑战，用户将无法访问此服务。　　3、速度　　云服务器通常通过Internet访问，用户与Internet 的连接速度决定了用户与服务器的连接速度。对用户自己的服务器的访问由云主机服务提供商控制。只要用户拥有可靠且快速的互联网连接，这就不成问题。但是，缓慢的互联网连接通常会导致速度降低，这可能会让用户对云主机服务器感到非常沮丧。

5，什么是配送系统

对于国外物流业先进的管理经验，我们要有选择的借鉴、吸收，并内化于心，对于国内物流业，我们要正视其不足和潜力，打造属于我们自己的高水准的物流配送系统，将成为我国民族物流业发展的助推器，也是根本所在。所谓的物流配送系统，是通过广泛的信息支持，实现以信息为基轴的物流系统化，是一个经济行为系统。其主要机能可划分为作业子系统和信息子系统。前者包括输送、装卸、保管、流通、加工、包装等机能，以力求省力化和效率化，后者包括订货、发货、出库管理等机能，力求完成商品流动全过程的信息活动。而人们普遍认为的现代物流配送系统的内在特征，在目的上表现为实现物流的效率化和效果化，以较低的成本和优良的顾客服务完成商品实体从供应地到消费地的活动；在运作上，表现为通过作业子系统和信息子系统的有机联系和相互作用，来实现物流系统优化的目的。着意打造集一元化产品管理和一体化服务于一体的现代物流企业，其配送系统除了必要的硬件设施和雄厚的经济基础外，企业运作模式和先进技术的应用同样至关重要。对物流企业而言，比较有效的管理模式有：企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）、电子商务（E-commerce）等，除此之外，还有项目管理（PM）、人力资源管理（HRM）、产品数据管理（PDM）、财务管理（EFM）等。而ERP、CRM、SCM等管理模式之间既存在着交叉性，又存在着互补性。ERP的核心管理思想是实现对整个供应链的有效管理，客户关系的实现与客户双向交互式的信息共享是CRM的基础，CRM则是ERP功能范围的外延。而要建立一个集物流、信息流、资金流、于一体，体现信息化、社会化、现代化、国际化发展方向的高效的物流配送系统，任何单一管理模式的选择其作用都是有限的，多种模式间的“代沟嫁接”更会使效率大打折扣，鉴于此，笔者认为，CRM-ERP（简称c-ERP）管理模式即基于物流企业内外网和因特网的基础上实现CRM与ERP的两者的无缝连接，能够充分发挥1+1>2的协同效应。ERP关注企业内部的业务流程优化，提高作业效率，打造核心竞争力；CRM着眼于企业外部客户的满意度，提高客户的忠诚度。在内部条件增强，外部环境改善的情况下，物流企业必将攫取到更多的“第三方利润”。一、物流配送系统的地位及现状分析人们通常对供应链的理解为：从原材料到最终产品整个过程中各个环节所组成的链形结构与方式，涉及将产品和服务提供给消费者活动的全过程的上下游企业所构成的网络。将其定义延伸后，亦可以这样理解：供应链由产业结构链、制造加工链、物流服务链、采购分销链和系统增值链五部分构成。在供应链的五个子链中，物流服务链和系统增值链贯穿于产业结构链、制造加工链、采购分销链的始终。系统增值是目标，物流服务是手段，实施物流服务是为了尽可能的降低物流成本，优化各条链的结构，实现各环节的增值，最终达到总成本最低和系统增值的目标，并提升产品的附加值，而物流配送的效率又是决定物流服务链强弱的瓶颈。由此可见，物流配送系统处于供应链大系统中的核心枢纽地位，实现物流配送的信息化管理乃重中之重。以信息和网络技术为支撑的管理平台能提高物流企业的快速反应能力，物流信息系统又增强了物流信息的透明度和共享性，是企业与上下游节点形成紧密的物流联盟，配送中心可通过数字化平台及时获取并处理供应链上的各种信息，提高对顾客需求的反应速度。物流管理信息系统包括ERP、CRM、MRP、WMS（仓库管理系统）、BCP（条码印制系统）和RP（无线终端识别系统）等。目前，我国的物流配送系统的现状是信息化程度低，管理水平落后，人才匮乏等。而要整合、提高我国的物流配送系统的营运水平，c-ERP模式将是一剂“良药”。它可以最大限度的利用物流企业内外的各种资源，产生协同效应和规模优势，实现将正确的产品，在正确的时间，按正确的数量，保证正确的质量，以正确的态度，抵达正确的地点，并使总成本最小（简称6R），确保运转过程的顺畅、时效和快速，实现资本的循环和增值。二、设我国高效、集约物流配送系统的对策研究 1、实施ERP，打造核心竞争力核心竞争力是每个企业赖以生存和发展之根本，而它又源自企业对内部资源整合与挖掘，对外部环境洞察与适应的能力。先进的管理软件则是资源整合的有效平台与手段。纵观历史，管理软件的发展经历了三个大的发展阶段，即50年代的MRP(物料需求计划)，80年代的MRPП(制造资源计划)和90年代初的ERP(企业资源计划)。ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。目前，国内方兴末艾的ERP软件帮助企业理顺了内部的管理流程，为企业的发展打下了良好的基础，也成为某些企业傲视群雄的核心竞争力。深圳深九国际物流有限公司（SKL）成立于1996年3月，是深圳市货运中心和日本山九株式会社合资成立的大型国际物流企业，公司开业之际，中日双方就把建设深九的信息系统作为重点任务，耗时近三年时间，完成了信息系统FORWARD的开发、使用和调试，其业务包含了客户管理、订单管理、作业调度管理、运输管理、仓储管理、应收应付账务管理和作业统计管理等子系统，各子系统的相互作用从而使大系统实现了如下目标：（1）实现了自上而下的设计方式；（2）信息的实现和账务的连接以达到分类核算结果；（3）实现多本帐目合一；（4）规范了整个企业的业务流程，实现作业的有序化；（5）强化了对客户的配送服务；（6）使用了Internet数据服务方式，最终增强了企业的竞争力和获利能力。借鉴深九的成功经验，我们会发现，物流信息系统是一体化物流思想的实现手段和现代物流作业的支柱。没有先进的信息系统，物流企业将无法有效地管理成本、提供优良的顾客服务和获得物流运作的高绩效。当今企业要保持竞争力，必须把ERP延伸到包括需求计划、管理控制、决策分析等方面，并将信息的可得性、准确性、及时性、灵活性、应变性等特点结合到一起，还要注意到与渠道成员之间的连接。组织一体化、供应链整合、虚拟组织、动态联盟、战略联盟、战略伙伴、企业流程再造、敏捷制造等发生在组织管理领域的变革，需要以全新的思维认识企业，同时，物流管理也要对变革作出积极的反应。一个整合的、高效的组织对成功的物流绩效是重要的。此外，在我国的物流配送系统的ERP建设中必须综合考虑物流、信息流、资金流的有机统一和无限沟通。其中，信息流是主导和实质，物流、资金流是信息流的载体和形式。信息流贯穿于商品交易的始终，在一个更高的位置对商品流通的整个过程进行控制，记录着整个物流活动，是分析物流、导向资金流，进行经营决策的重要依据，促进了“三流合一”和“物流一体化”。如此的物流配送系统将具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化等一些新特点，使国内物流与世界同步，同世界接轨。 2、健全CRM，实现物流企业可持续性双赢发展 CRM意为客户关系管理，是一种面向顾客，通过全方位、多角度服务维持老顾客，吸引新顾客的管理模式。如果说ERP帮助物流企业理顺了内部的管理流程，为企业的发展打下了良好的基础，那么CRM的出现才真正使企业能够全面观察其外部的客户资源，并使企业的管理全面走向信息化。CRM的出现体现了两个重要的管理趋势的转变。首先是企业从以产品为中心的模式向以客户为中心的模式的转移。其次，CRM的出现还表明了企业管理的视角从“内视型”向“外视型”的转换。随着我国的入世和INTERNET及其他各种现代交通、通讯工具的出现和发展使全球变成了一个地球村，物流业之间的竞争也就几乎变成了国内、国外面对面的竞争。因此，仅仅依靠ERP的“内视型”的管理模式已难以适应激烈的竞争，企业必须转换视角，放眼外部，从“外向型”整合自己的资源。物流中央化的美国物流模式强调“整体化的物流管理系统”，是一种以整体利益为重，冲破按部门分管的体制，从整体进行统一规划的管理模式。联邦快递作为现代美国第三方物流的一面旗帜，其物流中央化的内核正是c-ERP管理。“永远不要去做已经有人做过的事情，尤其是在现代商业社会，更是如此，你必须是第一个发明者，或者必须是最快的发展者，或者是最高附加值的提供者”。FedEx的创始人弗雷德?史密斯是这样说的，亦是这样做的。在客户管理方面，联邦快递的探索是卓有成效的，他们努力朝着做顾客“全球运筹专家“的角色迈进。为了实现这一理想，联邦快递构建了完整紧密的客户关系管理体系。其运作机制如下：（1）运用“客户服务联机操作系统”及相关的自动运送软件为客户提供最实时、完整的在线咨询与服务；（2）以FedEx Asia One 打造紧密的亚洲运筹网络，以提高服务范围与满意度；（3）通过员工理念与素质的提高强化客户关系管理；（4）为客户量身订做全球运筹方案；（5）高度集中化和自动化的客户服务信息系统。2002年，公司的营业额达到196亿美元，荣登《财富》全球500强第246位，CRM系统功不可没，既为公司带来了利润，又赢得了信誉。联邦快递的成功经验也告诉我们，现代物流配送系统必须拥有成熟健全的CRM系统，方可实现可持续性双赢发展。而具体到我国，CRM的实现要做好三方面的工作：一是客户服务与支持，即通过控制服务品质以赢得顾客的忠诚度，比如对客户快速准确的技术支持、对客户投诉的快速反应、对客户提供的产品查询等，这项业务主要是提供服务的成本中心。二是客户群维系，即通过与顾客的交流实现新的销售，比如通过交流赢得失去的客户等。这可以使其成为一个利润中心。三是商机管理，即利用数据库寻找新的业务机会，这又可以使其成为一个利润中心。因此CRM完全可以实现“利润——服务／支持--利润”的循环，实现成本控制和利润增加。综上所述，我国物流业的快速健康成长依赖于物流配送系统的完善与发展，借鉴国内外经验，立足c-ERP平台，将使我国的物流配送系统步入一个信息化的快车道，CRM与ERP如鸟之双翼，船之双浆，定将铸造出兼具民族性与世界性双重特征的集约高效的现代物流配送系统。

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