手机信息程序未知错误怎么回事

手机 Yes 未知出现错误的处理方法通常是恢复出厂设置或者刷机。手机 Hint 未知如何解决错误21？iphone为什么会出现未知错误原因分析:3000范围内的错误代码通常意味着iTunes无法通过端口80或443联系gs服务器，3.备份手机数据(电话簿，简称信息，多媒体文件等，)并恢复出厂设置，如果恢复出厂设置的问题仍然存在，建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。

原因分析:3000范围内的错误代码通常意味着iTunes无法通过端口80或443联系gs服务器。这可能是由于过期或配置不正确的安全软件或防火墙软件的干扰、主机文件中重定向gs请求的条目或Internet代理设置造成的。另外，网友在对iPhone/iPad系统进行降级时，也会遇到同样的问题。一般来说，3194错误与苹果官方服务器认证有关，也可能与用户自身网络环境有关。

症状:当一些用户使用iTunes升级或恢复他们的iPhone或iPadtouch时，更新或恢复过程可能会停止，并且设备上可能会显示警告信息“iPhone未能恢复未知 error ”,后跟错误号20或21。也可能会显示“连接到iTunes”屏幕:

打开iPhone，用USB连接电脑，保证电量充足。按住顶部的电源键 HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后只需松开电源键，继续按住HOME键，等待15秒。ITunes识别出现，DFU模式驱动成功，但屏幕始终是黑色的！这时，DFU模式成功进入。此时，iPhone看似关机，实际上却进入了特殊的DFU恢复模式(提示:此时屏幕必须保持黑屏)。

一般来说，恢复出厂设置或刷新机器。关机重启，不行就刷机，可以执行以下操作:1 .重启机器。2.卸载最近安装的第三方软件后，观察并初步排除是否是软件冲突，如手机管家、游戏等软件，3.备份手机数据(电话簿，简称信息，多媒体文件等。)并恢复出厂设置，如果恢复出厂设置的问题仍然存在，建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。